Könnyen növelheted a vállalkozásod hatékonyságát, a vásárlások számát és a kosárértéket is ezekkel az egyszerű tippekkel! Ez az útmutató 5 gyakorlati tippet mutatott be, amelyek segítségével optimalizálhatod a CRM rendszeredet, legyen szó automatizált hírlevelek küldéséről, kosárelhagyó kampányokról.
A CRM rendszerek könnyen és sok folyamatot tudnak automatizálni, mérhetőbbé tenni. Ez a két terület pedig a versenyelőnyt jelentheti sok magyar KKV számára. A CRM rendszerek nem csak az ügyfélkapcsolatok kezelésében játszanak kulcsszerepet, hanem az üzleti döntéshozatalban és az értékesítési stratégiák kialakításában is. Ezen anyag segítségével megismerheted azokat a módszereket, amelyekkel csökkenthetik a CRM rendszerekkel kapcsolatos kiadásaidat, miközben növeled azok hatékonyságát.
Ha csak most ismerkedsz a CRM rendszerekkel, akkor mindenképp nézd meg a HubSpot Sales és Marketing, valamint az ActiveCampaign minikurzusomat. Ha pedig már nem vagy kezdő, akkor érdemes lehet a Haladó szintű CRM rendszer építési kurzusomat megnézned!
A hatékony CRM rendszer (Customer Relationship Management) létfontosságú egy vállalkozás sikeréhez, hiszen segít nyomon követni az ügyfélkapcsolatokat, növeli a vásárlói elégedettséget és támogatja az értékesítési folyamatokat. Az alábbiakban 5 gyakorlati tippet osztunk meg, amelyekkel kihozhatod a legtöbbet a CRM rendszeredből, növelve ezzel a céged hatékonyságát és bevételeit.
A CRM egy olyan szoftvermegoldás, amely segít az ügyfelekkel való kapcsolattartásban, az adatok kezelésében és az üzleti folyamatok optimalizálásában. Nem csupán egy adatbázis, hanem egy komplex rendszer, amely támogatja az értékesítést, marketinget és ügyfélszolgálatot. Röviden áttekintjük, miért elengedhetetlen egy jól működő CRM rendszer a modern vállalkozások számára.
A hírlevelek rendszeres kiküldése kulcsfontosságú a vásárlói kapcsolatok ápolásában, de a CRM rendszerek ennél többet kínálnak. A CRM lehetővé teszi az automatizált hírlevélküldési folyamatok létrehozását, amelyek személyre szabott üzeneteket küldenek a megfelelő időben. Ismertetjük, hogyan állíthatod be az automatizmusokat, hogy növeld a megnyitási arányokat és elérd a célközönséget a legmegfelelőbb üzenetekkel.
A kosárelhagyó automatizmusok a CRM rendszer egyik leghatékonyabb funkciói, hiszen automatikus emlékeztető e-maileket küldenek azoknak a felhasználóknak, akik vásárlás nélkül hagyták el a kosarukat. Ez jelentős bevételi lehetőséget teremt, hiszen visszacsábíthatod a bizonytalan vásárlókat. Röviden bemutatjuk, hogyan állítsd be ezeket az automatizmusokat, és hogyan növelheted a konverziókat.
A CRM rendszerek hatékonysága az adatok pontos kezelésén és felhasználásán múlik. A modern vállalkozások számára az adatgyűjtés kritikus tényező, hiszen az adatok segítenek személyre szabott ajánlatokat küldeni és hatékonyan kommunikálni az ügyfelekkel. Itt bemutatjuk, hogyan gyűjthetsz és rendszerezhetsz adatokat, hogy a CRM rendszered valóban támogassa a céged növekedését.
A CRM rendszerek nemcsak a marketing és ügyfélkapcsolatokat segítik, hanem az értékesítési folyamatokat is optimalizálják. Olyan sales funkciókat is tartalmaznak, amelyek támogatják a leadek nyomon követését, a potenciális ügyfelekkel való kapcsolattartást, valamint az értékesítési ciklusok rövidítését. Röviden áttekintjük, hogyan használd ki a CRM rendszer sales funkcióit a bevételeid növelése érdekében.
A letölthető anyag egy PDF. Ezt mobiltelefonon és egy átlagos laptopon is könnyen meg tudod nyitni. A PDF leírásokat és videókat is tartalmaz, így nem csak szöveges formában, hanem videóból, a tanácsaimmal, gyakorlati példákon és képernyő megosztással együtt sajátíthatod el a tudást ebben a témában.
Kérlek, tartsd szem előtt, hogy ez a digitális anyag alapokra összpontosít. Segíteni fog neked abban, hogy tudatos döntést hozz a CRM-eddel kapcsolatban és így spórolhass a rendszer előfizetési költségén.
A hatékony CRM rendszer kulcsfontosságú az ügyfélkapcsolatok menedzselésében és a bevételek növelésében. Ez az útmutató 5 gyakorlati tippet mutatott be, amelyek segítségével optimalizálhatod a CRM rendszeredet, legyen szó automatizált hírlevelek küldéséről, kosárelhagyó kampányokról, adatgyűjtésről vagy a sales folyamatok támogatásáról. Kezdd el alkalmazni ezeket a stratégiákat, és figyeld meg, hogyan növeli hatékonyságodat a CRM rendszered!
Ha bármi kérdésed lenne, kérlek írj nekem a LinkedIn oldalamon! Ha további esettanulmányokra lennél kíváncsi, itt tudsz tovább olvasni.
Az oldalon több ingyenes anyag is kapható. Ezekhez a fizetős anyagokkal azonos rendszeren, folyamaton keresztül férhetsz hozzá - csak előbbiekhez ingyenesen, nem kell értük fizetni. A fizetős termékekhez a fizetést követően férhetsz hozzá, aminek az alábbiakban olvashatod a menetét.
A vásárlás folyamata regisztrációval kezdődik - amennyiben még nincs regisztrációd, ezt itt tudod megtenni, ha pedig már van, de nem vagy belépve, akkor ezen a linken keresztül tudsz belépni.
A megvásárolt anyagokhoz a vásárlást követően küldök email-t, amiben megtalálod az anyag letölthetős linkjét. Amennyiben ezt az emailt nem kapod meg, kérlek jelezd ezt az alábbi email címen: hello [kukac] torokbalazs.com - kérlek a levélben tüntesd fel a neved, a vásárláshoz használt email címet és a termék nevét.
Ha bármilyen kérdésed lenne, kérlek semmiképp ne írj Facebook-on, hanem inkább email-t írj: hello [kukac] torokbalazs.com. További fontos információkat pedig az ÁSZF-ben, illetve az Adatvédelmi tájékoztatóban találhatsz.
10 éve foglalkozom marketinggel. Ezalatt dolgoztam ügynökségnél, kiadó vállalatnál, magyar KKV-nél és több startupnál is, mint marketing vezető. 2022 eleje óta vagyok szabadúszó, ezalatt több hazai és nemzetközi projekten is dolgoztam. Ha többet szeretnél tudni rólam, nézd meg a LinkedIn oldalamat, ha pedig együtt szeretnél dolgozni velem, foglalj időpontot konzultációra.