videostalalkozo.hu

Vissza a 👑Marketing masterclass főoldalára!

Videóstalálkozó - Brevo

A cég tulajdonosa a ViharFlotta Kft., a Videóstalálkozó első sorban YouTubereknek szerveznek találkozókat, de emellett különböző márkázott termékekkel is foglalkoznak, amihez a Brevo CRM rendszert használják.

Mi volt a probléma?

A meglévő folyamataikat szerették volna fejleszteni, az automatikus leveleik konverzióját javítani.

Mi volt a megoldás?

A meglévő leveleiket optimalizáltam szöveg és technikai szempontból.

Milyen eszközöket használtam:

Általában, és ha szükséges mindig szoktam ajánlani én CRM rendszert az ügyfeleimnek, de ez esetben ez adott volt. Sőt, a Brevo CRM rendszerébe a B2B ügyfeleket és értékesítést is be lehet építeni, sokszor pedig igen kedvező áron más CRM rendszerekhez képest.

Mindmap - Canva

Egy EDM stratégia első része mindig a konzultáció, az ügyfél igények és az ügyfél marketinges eszközeinek, csatornáinak a felmérése, itt is ezzel kezdtünk. Ezt követően készült el egy terv, amit mindmap formában, Canvában készítettem el. 

Brevo - CRM rendszer

Ahogy fent is írtam a Brevo meglepően kedvező árazásával igen vonzó CRM rendszer lehet kisebb és nagyobb vállalatok számára. Egy-egy ilyen rendszer kiválasztása előtt fontos, hogy több szempontból is végigjárjuk a kérdést. Milyen eszközöket használunk még marketingre, milyen webshop motorunk, van, ezek közül melyik rendszerekkel könnyű integrálni (fejlesztés nélkül is) az adott CRM rendszert. Mert, ha rosszul választunk, az sok plusz fejlesztői munkát vonhat maga után, ezek a megoldások pedig sokszor kevésbé stabilak, így több karbantartást igényelnek, mint a natív megoldások - amikor könnyű egymással összekapcsolni a rendszereket.

Sales automatizáció és üzletfejlesztés tanácsadás

- -✁- - - - - -  - - - - - 

Megfelelő méréssel, kommunikációs stratégiával remek eredményeket lehet elérni hideg automatikus megkeresésekkel is. Ehhez lehet olyan népszerű platformok automatizációs is használni, mint a HubSpot vagy az ActiveCampaign. De vannak egyéb megoldások is - ez utóbbiak kapcsán, írj rám Linkedin-en mindenképp!

Ezeket az anyagaimat is érdemes lehet megnézned:

• B2B marketing folyamatok mindmap
• Sales folyamatok mindmap
• HubSpot bevezető minikurzus
• ActiveCampaign bevezető minikurzus

Vagy olvasd el az esettanulmányaimat! 
- -✁- - - - - -  - - - - - 

Gyakori kérdések

Miért választották a Brevo CRM rendszert a Videóstalálkozó számára?

A Brevo CRM rendszerét azért választották, mert kedvező árazása mellett jól integrálható a meglévő marketingeszközökkel és webshop motorral, ami minimalizálja a fejlesztési igényeket. Ez különösen fontos volt a Videóstalálkozó számára, mivel mind B2C, mind B2B területen tevékenykednek, és egy stabil, költséghatékony megoldást kerestek.

Hogyan segíthet a Brevo CRM rendszer a visszatérő vásárlók számának növelésében?

A Brevo CRM rendszer lehetővé teszi a komplex EDM (Email Direct Marketing) stratégiák kialakítását és automatizálását, amelyek személyre szabott kommunikációval célozzák meg a vásárlókat. Ezáltal növelhető a vásárlói hűség és a visszatérő vásárlók aránya, mivel a rendszer pontosan követi az ügyfelek vásárlási szokásait, és ezek alapján küld releváns ajánlatokat és emlékeztetőket.

Milyen kihívásokkal szembesülhet egy vállalat, ha nem használja ki teljesen a CRM rendszerét?

Ha egy vállalat nem használja ki teljesen a CRM rendszerének lehetőségeit, akkor lemaradhat a potenciális ügyfélmegtartási lehetőségekről, nem optimalizálhatja marketingfolyamatait, és többletköltségekkel szembesülhet a rendszerek integrációjában és karbantartásában. Egy jól megtervezett és teljes mértékben kihasznált CRM rendszer azonban hosszú távon jelentős versenyelőnyt biztosíthat.